• 首次 加入會員 並完成會員資料填寫，即可獲得100元購物金。
• 會員生日當月，即可再獲得100元生日購物金。
• 不定時會員專屬優惠。
• 完整 保固登陸 紀錄。

• 可於 會員資料 查詢及異動會員資料，及持有購物金餘額。
• 可於 訂單紀錄 查詢過往交易紀錄。

可參考官網據點地址
各門市據點因空間位置關係，實際陳列品項建議請先致電諮詢，謝謝。

單筆訂單商品折扣後滿萬元以上即享分期0利率優惠(福利品不適用)，其他分期優惠依官網活動不同有所異動，請鎖定官網最新消息。

1. 提供 貨到付款、ATM轉帳、線上刷卡、超商條碼繳款、超商代碼繳款 等付款方式，若有新增或任何異動，則以購物車顯示之付款方式為準。
2. 人員作業難免疏忽，如商品價格標示錯誤或因交易條件有誤導致商品價格低於官網定價７折以上，店家保留訂單接受與否權利，我們將以通訊軟體發送無法出貨通知給您，造成您的不便，敬請見諒。

• 【健身及按摩椅等大型商品配送】：訂單成立後，將於7-10個工作天內，由專人與您電話聯繫確認配送安裝時間，並於雙方約定日配送。

1. 特殊節日或重大熱門檔期之訂單，將於訂單成立後10-14個工作天內，依序由專人與您聯繫並約定配送日。
2. 宜蘭、花蓮、南投、屏東、台東，專人配送約需14個工作日。
3. 為確保配送人員完整服務品質，目前尚無舊機回收服務，敬請見諒。若需舊機回收可自行洽詢所在地環保局清潔隊。
    

• 【一般宅配配送】：訂單成立後，約3-5個工作天。

1. 宅配商品會因材積問題，同張訂單中若有二項以上的商品，將可能會分開寄送，請特別留意。
2. 離島部份地區提供宅配寄送服務，約需14-21個工作日，且配送至一樓，宅配不提供安裝、定位、搬移服務。(離島地區運費由消費者自行負擔運費)

• 很抱歉，目前暫無提供海外地區訂購與配送服務。
   
• 台灣離島縣市購買之運費須由消費者自行負擔，配送方式也略有不同，相關費用及運費辦法需請消費者來電洽詢客服人員 0800-500-979 ；部份商品無提供離島縣市配送服務。※特別提醒！離島縣市配送皆不拆箱且不含安裝定位，若辦理退貨，運費不退款，如有不便還請見諒。

【退貨】

1. 官方網路平台購物之消費者，皆可依照消費者保護法相關規定，享有商品到貨日起七天猶豫期的權益。
2. 依據消費者保護法規定，於網路購物平台訂購之商品，消費者均享有到貨到猶豫期之權益（猶豫期天數：依下單網路平台規範為主），猶豫期非試用期，基於保障維護個人衛生之虞，部分涉及個人衛生問題之商品（例如：貼身按摩器等），經拆封使用後恕不接受退換貨，請於拆封前謹慎評估。
3. 申請退換時，請保持商品在全新未使用之狀態，需將商品恢復原包裝及原始狀態（包含，主體、配件、贈品、原廠包裝及說明書資訊），以避免影響您的退換貨權益利。
4. 有下列之相關情形時，可能影響退貨權益，或依照該情形支付相關零配件、外觀、皮革……等零件之價額及人工處理費之必要的費用。例如：

• 退換貨時，需以原紙箱包裝退回，包裝不完全或原包裝外盒不完整。
• 經檢測商品及原廠包裝有瑕疵、損毀、刮傷、缺件、汙損、遺失等缺損情形。
• 產品本體內、外之消耗性零配件等，有使用耗損等情形。
• 部分大型或需DIY組裝之商品，含專人組裝配送定位或因拆封組裝後，將無法復原為全新未組裝狀態等情形。

5. 其他購物平台訂購欲申請退貨，請至訂購平台提出申請。
6. 實體門市購買無法辦理退貨，詳情請詳閱各商品頁面退換貨資訊。
7. 若有使用活動折扣碼、折價券或是購物金，訂單退貨後則不返還相關折扣優惠，敬請見諒。
8. 福利品皆為門市展示品，外觀及配件有些微使用痕跡，出廠皆經過技師拆箱檢測功能正常，福利品為限量優惠，故不提供退換貨服務，下單前請謹慎評估。（相關規範及保固服務說明請見JHT官網【客戶服務_常見問題】解釋為主）

【換貨】

1. 收到新品瑕疪或異常問題(非個人因素所造成)，請於收到商品48小時內，來電客服中心，由專人為您服務。
2. 退換貨相關問題請來電客服中心或於JHT官網 聯絡我們 ，也可加入『官方LINE ID：@380dzqvb』留下您的訊息，將由專人為您服務。
3. 福利品皆為門市展示品，外觀及配件有些微使用痕跡，出廠皆經過技師拆箱檢測功能正常，福利品為限量優惠，故不提供退換貨服務。
4. 客服中心 0800-500-979，請於服務時間來電（週一到週五: 10:00-12:00，13:00-18:00)

• 消保法規定，實體店面不提供鑑賞期。非實體店面購買則依照購買管道規定。
• JHT官網成立的訂單，鑑賞期為七天(猶豫期非試用期)。
• 消保法規定，商品於網購平台訂購享有猶豫期之權益，請於拆封前謹慎評估，商品拆封後視同使用，將會影響後續退換貨之權益。

【退貨退款】

• 刷卡付款：待商品收回確認商品狀況無異後，約需7個工作日，為您進行刷退，請再與您的刷卡銀行確認哦!!
• 貨到付款、ATM轉帳付款：請提供您的退款資訊(銀行、分行、帳號、戶名)，待商品收回確認商品狀況無異後，約需7個工作日，為您進行退款，屆時請您再留意!!

• 訂單若顯示【未出貨】：欲取消訂單時，請至『聯絡我們』留下您的問題或是於服務時間來電客服中心申請，並告知您的訂單編號及訂購資訊。
• 訂單若顯示【已出貨】：在商品未完成配達前，若欲取消訂單時，請於物流人員聯繫配送時選擇拒收包裹，並請於服務時間來電客服中心申請，及告知您的訂單編號及訂購資訊。

• 出勤服務檢測費：800元/次(購機三個月內申請檢測，免收服務費用)
• 保養費：800元(基本保養)
• 零件費：若檢測過程或保養過程發現耗材零件耗損需更換，零件則另外報價，不含在保養檢測費內。(依產品種類及機型不同，費用不同)

• 保固期內：收單趟運費。
• 過保固：收取來回運費+零件費用(另行報價)。
• 運費及零件費用，請來電客服中心洽詢。  

• 保固期內：由購買人自行寄回商品，需自行負擔寄回運費。
• 過保固期：由購買人自行寄回商品，需自行負擔來回運費，零件費用(另行報價)。

• 出勤服務檢測費：2000 元/次
• 保養費：2000元(基本保養)
• 零件費：若檢測過程或保養過程發現耗材零件耗損需更換，零件則另外報價，不含在保養檢測費內。(依產品種類及機型不同，費用不同)

• 到府維修：7-10個工作日(特殊節日及檔期工作日，15-20個工作日)。
• 收回維修：10-14個工作日(含商品回收及配送時間)。
• 離島地區維修：2-3個月。
• 搬移服務：需於1個月前提出申請，費用需以計算二地公里數計價，請來電客服中心查詢。
• 宜蘭、花蓮、南投、屏東，約需14個工作日。
• 台東地區，約需4週以上。

在正常情況使用下，非人為操作不當及損壞，或外力因素導致毀損故障。

• 全商品保固一年時間(使用三個月後收取檢測費用800元/次，非人為損壞不收取零件費用)。
• 福利品/消耗品(涼椅)/商用非自用，保固三個月，部份指定福利品（按摩椅、跑步機）保固期為六個月，詳情依下單時網頁說明為準。
• 皮革、外觀件、配件、電池皆不屬於保固範圍內。
• 消耗品不提供保固期(例如：護具、地墊、瑜珈類商品)。

有下列情形之一者，不在本公司應負擔之保修服務範圍内。若仍需换修零件時,仍依本公司换修零件收費標準

收取各項費用,且若商品嚴重損壞導致無法修復時,本公司得婉拒修復服務。
 

1. 自行(委託他人)變更、拆修、改裝產品或附加其他物件(包括但不限於是否物件附加於商品本體)引起之故障與損壞。
2. 天災地變(如地震、颱風、火災、電撃、電壓異常⋯等)及環境因素(如硫磺氣、化學、油汙、鼠害、蟲害、環境潮濕⋯等)不可抗力之自然災害因素所引起之損壞或故障。
3. 因人為不當使用(如人、動物等外力破壞、未按規定電源電壓使用、不當使用、操作錯誤、安裝後自行搬運⋯等)所引起之故障或損壞。
4. 外觀因使用而自然汙舊或因外力導致破壞者。
5. 產品本體內、外之消耗性零件、附配件及消耗品,包括但不限於按摩棒附屬按摩球、布套、黏片、耳套、輸氣管、充電器及充電電池、電源供應變壓器、電源線、布製組件、氣帶組件⋯等零件配件,
6. 為正常使用下須更換之耗材,本公司將收取换修零件費。
7. 曾經由非本公司的維修中心維修。
8. 產品購買憑證或官網保固登錄資料與實際保修商品不符或有塗改者。
9. 無法出示本公司的保修服務說明和有效發票者。

• 皮革清潔保養：建議定期使用中性清潔劑加水稀釋後(或溫水)，布擰乾，用乾布反覆擦拭至完全乾燥後，再上皮革保養油保養。
• 內部零件：建議可1-2年，來電客服中心申請保養，由專業師父為您保養。
• 建議每次使用30分鐘休息至少10-30分鐘，讓內部機械達到散熱效果。

• 跑步帶偏移易發生異音磨擦，可自行調整跑帶即可解決。
• 跑帶太澀會導致運轉噪聲大，可於跑板上或加油孔滴上跑步機專用潤滑油保養。
• 建議每次使用30分鐘休息至少10-30分鐘，讓內部機械達到散熱效果。